FAQ
Gdzie mogę zobaczyć państwa artykuły na żywo?
Zapraszamy do naszej siedziby w Nadarzynie k/Warszawy od pn-pt w godzinach 8-16, gdzie prowadzimy Salon Oświetlenia i Dekoracji Wnętrz.
Posiadamy wielu odbiorców na terenie Polski, są to głównie salony oświetleniowe, galerie z wyposażeniem wnętrz, salony meblowe.
Regularnie uczestniczymy w targach branżowych: Światło w Warszawie, MTM w Ostródzie oraz Home Decor w Poznaniu.
Posiadamy wielu odbiorców na terenie Polski, są to głównie salony oświetleniowe, galerie z wyposażeniem wnętrz, salony meblowe.
Regularnie uczestniczymy w targach branżowych: Światło w Warszawie, MTM w Ostródzie oraz Home Decor w Poznaniu.
Jaka jest minimalna wartość zamówienia hurtowego?
Odbiorca hurtowy sam decyduje ile towaru chce zamówić. Przy zamówieniach poniżej 1000,- PLN netto doliczamy koszt transportu. Niektóre artykuły ze względu na bezpieczeństwo ich transportu są oferowane do wysyłki w opakowaniach zbiorczych.
Czy podlewają państwo storczyki przed wysłaniem i jak one docierają do klientów?
Wielu klientów pyta jak je pielęgnować. Nie dziwimy się tego typu pytaniom. Proszę jednak nie martwić się o transport. Są one doskonale zabezpieczone, do nas również przebyły długą drogę z Tajlandii. Tajemnica polega na tym, że są to kompozycje sztucznych kwiatów ale tak doskonale „podrobionych” że nawet znawcy storczyków i klienci oglądający je na żywo mają wątpliwości czy to kwiaty sztuczne czy naturalne.
Z jakich materiałów wykonane są sztuczne storczyki?
Oferowane przez nas sztuczne storczyki wykonane są ekologicznych materiałów, których skład pozostaje tajemnicą producenta. Możemy jedynie zapewnić Panią, że nie jest to poliester zadrukowany metodą sitodruku, z którego wykonana jest znakomita większość oferowanych na naszym rynku kwiatów sztucznych.
Czy wazony drewniane można napełniać wodą?
Niestety nie można, służą one przede wszystkim do dekoracji oraz do wstawienia sztucznych kwiatów, których bogatą kolekcję znaleźć można w naszym sklepie internetowym www.a-z-decor.pl. Do naturalnych ciętych kwiatów idealnie nadają się wazony ceramiczne, szkliwione od środka, które również oferujemy.
Posiadam przepiękne podkładki z rafii z państwa sklepu, jak je czyścić żeby służyły mi jak dłużej?
Rafia to włókna liści palmowych. Palmy rosną głównie w mokrym, tropikalnym klimacie a ich liście nie raz targane są huraganowymi wiatrami. Nasze podkładki na stół czyśmy zatem jak wiklinę wilgotną szmatką. Nie polecamy natomiast długotrwałego moczenia, prania i zaginania! Można je natomiast bez problemu zrolować wzdłuż włókien. Podobnie czyścimy oferowane przez nas powłoki na poduszki z rafii.
Mają państwo bogaty asortyment, czy wszystko co widzę w sklepie jest dostępne?
Nasz sklep internetowy www.a-z-decor.pl jest zintegrowany z magazynem i „posiada” stany magazynowe. Jeśli towar nie jest już dostępny to przy jego opisie pokaże się stosowna informacja. Gdy zdecydujemy, że wycofujemy na zawsze dany artykuł z oferty i nie będziemy go w przyszłości powtarzać, to wtedy usuniemy go definitywnie ze sklepu. Stosujemy równolegle zasadę pokazywania w sklepie artykułów dekoracyjnych, które będą przedmiotem najbliższych dostaw. W takim przypadku na dole zdjęcia umieszczamy napis: „Wkrótce dostawa”